خدمات پس از فروش

خدمات مشتریان

ضمناً این مرکز از پیشرفته ترین تجهیزات برای تعمیرات، تست و کنترل کیفیت تلفن همراه بهره می گیرد.


فوژان سرویس
مجری خدمات پس از فروش محصولات فوژان گروپ در سراسر کشور

شرایط استفاده از گارانتی:

  • همراه داشتن کارت گارانتی فوژان تل.
  • عدم وجود آثار ضربه و ضایعه فیزیکی در محصول.
  • قرار داشتن محصول در محدوده زمانی گارانتی.

گارانتی دستگاه در شرایط زیر فاقد اعتبار است:

  • صدمات و خرابی ناشی از اتصال غلط دستگاه با سایر دستگاه ها، تجهیزات و لوازم جانبی غیرسازگار یا معیوب، صدمات ناشی از نصب یا به روزرسانی هر نوع فایل، نرم افزار و برنامه.
  • استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه.
  • هر نوع دستکاری، خدشه یا کنده شدن بر چسب سریال دستگاه .
  • اقدام به سرویس، تعمیر و هرگونه تغییر در محصول توسط افراد غیرمجاز.
  • هر گونه ضربه خوردگی، تماس با مایعات، رطوبت و ایرادات ناشی از نوسان برق.


کارت گارانتی فوژان

باشگاه مشتریان فوژان تل

خریداران محصولات شرکت فوژان تل با عضویت در باشگاه مشتریان از مزایای بی شمار آن بهره مند خواهند شد.

  • استفاده از امکان تعویض در صورت بروز مشکلات ناشی از ساخت تا یک ماه پس از خرید دستگاه، با ارائه فاکتور خرید.
  • شرکت در قرعه کشی های دوره ای فوژان تل.
  • بهره مندی از کارت تخفیف.
  • اطلاع از حراج های ویژه مشترکین
  • شرکت در همایش ها و مناسبت های ویژه باشگاه مشتریان فوژان تل.
  • شرکت در تورهای مسافرتی خانوادگی.
  • دریافت آخرین اخبار تکنولوژی.

مراکز مجاز خدمات

نمایندگی تبریز (کد 1014)

به مدیریت آقای رضا پاکیان
  •  آدرس: تبریز – خیابان امام ، ایستگاه تپلی باغ ، نرسیده به کوی 13 آبان ، ساختمان 831 طبقه اول واحد 1 - پارس جی اس ام - کدپستی 5163867438
  •  تلفن: 04133375581- 04133375580
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 08:30 لغایت 14:00 - از 17:00 لغایت 20:30
  •   پنج شنبه ها : از 08:30 لغایت 14:00 - از 17:00 لغایت 20:30
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 آذربایجان غربی (کد 1007)

به مدیریت آقای عبدالرحیم فیض اله پور
  •  آدرس: ارومیه - خیابان مدرس – نرسیده به کلانتری 14- جنب موسسه کوثر - راما موبایل – کدپستی 5713916833
  •  تلفن: 04433473266 و04433473267
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:00 لغایت 13:30 - از 16:00 لغایت 19:00
  •   پنج شنبه ها : از 09:00 لغایت 14:00
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 اصفهان (کد 1009)

به مدیریت آقای سید محمد سید محمودیان
  •  آدرس: اصفهان - خیابان فردوسی ، روبروی بازار موبایل ، ساختمان زاینده رود ، طبقه 1 واحد 111 - کد پستی :8144655533
  •  تلفن: 03132224835 -03132224837
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 08:30 لغایت 13:30 - از 16:30 لغایت 20:30
  •   پنج شنبه ها : از 08:30 لغایت 13:30
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 البرز (کد 1003)

به مدیریت آقای محمد مهدی غفوریان پیر نیا
  •  آدرس: شهرستان کرج – خیابان بهشتی جنب خیابان آبان طبقه فوقانی بانک سپه - مجتمع موبایل البرز - کد پستی 3134947577
  •  تلفن: 02632218210 الی 14
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 9:00 لغایت 18:00
  •   پنج شنبه ها : از 9:00 لغایت 16:00
  • مشاهده بر روی نقشه


دفتر مرکزی خدمات پس از فروش فوژان تل ( فوژان سرویس)

  •  آدرس: تهران، خیابان شریعتی، نرسیده به خیابان دکتر بهشتی، کوچه اندیشه یکم، پلاک 23، طبقه دوم کدپستی 1569837811
  •  تلفن: 021 8581- داخلی 6
  •  پست الکترونیکی: service@fojhuntel.com
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها 9:00 تا 17:00
  •   پنج شنبه ها : 9:00 تا 13:00
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 خراسان رضوی (کد 1006)

به مدیریت آقای احمد گل خرام راد
  •  آدرس: مشهد - خیابان احمد آباد - بعد از خیابان بهشت - مجتمع موبایل مشهد - طبقه سوم واحد هفت - تعمیرات شاتل ، کد پستی 9183717377
  •  تلفن: 38444268 051
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 10:00 لغایت 13:30 - از 17:00 لغایت 21:00
  •   پنج شنبه ها : از 10:00 لغایت 13:30 - از 17:00 لغایت 21:00
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 زنجان (کد 1010)

به مدیریت آقای محمد رضا فروزنده
  •  آدرس: زنجان - دروازه ارک ، روبروی کلینیک بیمارستان شهید بهشتی ، ساختمان ارک ، پلاک 25 ، طبقه دوم ، واحد اول - کد پستی 4518639438
  •  تلفن: 33362580-024 ، 33362579-024
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 08:00 لغایت 14:00 - از 16:00 لغایت 20:00
  •   پنج شنبه ها : از 08:00 لغایت 13:00 - از 16:00 لغایت 20:00
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 گیلان (کد 1005)

به مدیریت آقای احمد ملک فرنود
  •  آدرس: رشت - خیابان مطهری ، روبروی مسجد چهار برادران ، ساختمان الماس ، طبقه اول ، واحد 2
  •  تلفن: 33339571 -013 و33344552 -013
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:00 لغایت 14:00 - از 16:00 لغایت 19:30
  •   پنج شنبه ها : از 09:00 لغایت 14:00 - از 16:00 لغایت 18:00
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 مازندران – آمل (کد 1004)

به مدیریت آقای حسین فقیهی
  •  آدرس: آمل - خیابان 17 شهریور ، روبروی اداره برق ، پاساژ علاالدین ، موبایل تهران نیا - کد پستی 4615811836
  •  تلفن: 01144259000 و 01144151551 و 01144152006 و 01144151552
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:00 لغایت 13:30 - از 16:00 لغایت 20:00
  •   پنج شنبه ها : از 09:00 لغایت 13:30 - از 16:00 لغایت 20:00
  • مشاهده بر روی نقشه

نمایندگی شماره 2 مازندران – قائمشهر (کد 1011)

به مدیریت آقای میلاد لطفی
  •  آدرس: قائمشهر- خیابان ساری روبروی یاس 60 فروشگاه سیگنال موبایل – کدپستی 4763953973
  •  تلفن: 01142044444 - 01142045800 - 01142047136
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:00 لغایت 13:00 - از 16:00 لغایت 21:00
  •   پنج شنبه ها : از 09:00 لغایت 13:00 - از 16:00 لغایت 21:00
  • مشاهده بر روی نقشه

نمایندگی شماره 3 مازندران – ساری (کد 1012)

به مدیریت آقای صاحب سورکی
  •  آدرس: ساری- خیابان فردوسی بازار بزرگ موبایل ساری طبقه همکف – فروشگاه موبایل سورکی – کدپستی 4816616976
  •  تلفن: 33371111 - 011
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:30 لغایت 13:30 - از 16:30 لغایت 21:00
  •   پنج شنبه ها : از 09:30 لغایت 13:00
  • مشاهده بر روی نقشه

نمایندگی شماره 4 مازندران – بهشهر(کد 1013)

به مدیریت آقای مهدی مرادیان
  •  آدرس: بهشهر ، خیابان امام ، روبروی داروخانه شبانه روزی دکتر تبرایی پلاک 4 ، موبایل امارات – کدپستی 4851751865
  •  تلفن: 34529502 -011 و34529503 - 011
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 08:00 لغایت 14:30 - از 16:30 لغایت 21:30
  •   پنج شنبه ها : از 08:00 لغایت 14:30 - از 16:30 لغایت 21:30
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 کرمانشاه (کد 1002)

به مدیریت آقای علی ابوطالبیان
  •  آدرس: کرمانشاه- میدان کاشانی ، مجتمع تجاری ارک طبقه سوم ، مایکروتل سرویس – کدپستی 6713961535
  •  تلفن: 37299428 - 083
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:30 لغایت 13:00 - از 16:00 لغایت 21:00
  •   پنج شنبه ها : از 09:30 لغایت 13:00 - از 16:00 لغایت 21:00
  • مشاهده بر روی نقشه


نمایندگی شماره 1 یزد (کد 1008)

به مدیریت آقای حمید رضا آذر آیین
  •  آدرس: یزد - خیابان کاشانی ، روبروی مرکز مخابرات هفتم تیر بازار امیر طبقه همکف واحد 210 - کد پستی 8916753803
  •  تلفن: 38277710-035 و 38277813-035 و 38277814-035
  •  پست الکترونیکی:
  •   شنبه ها الی چهارشنبه ها از 09:00 لغایت 13:30 - از 17:00 لغایت 20:00
  •   پنج شنبه ها : از 09:00 لغایت 13:30 - از 17:00 لغایت 20:00
  • مشاهده بر روی نقشه